terça-feira, março 19, 2024
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Redefinição estratégica do Google: demissões e foco em inteligência artificial

Em uma significativa mudança estratégica, o Google planeja reestruturar sua unidade de vendas de anúncios, o que pode resultar na demissão de até 30 mil funcionários. Essa reorganização é impulsionada pelo avanço das tecnologias de Inteligência Artificial (IA) da empresa, não apenas em termos de desenvolvimento de aplicações externas, mas também como uma mudança operacional interna significativa.

A tecnologia de IA do Google tem demonstrado a capacidade de sugerir e criar automaticamente anúncios de alto desempenho, reduzindo a necessidade de intervenção humana nessas tarefas. Esta eficiência, junto com o envolvimento mínimo de funcionários, resulta em altas margens de lucro para a empresa.

Além disso, as apostas do Google na IA estendem-se além das vendas de anúncios, alcançando também os serviços de suporte ao cliente. A integração da IA nestas operações espera-se que influencie diretamente os aspectos humanos das operações da empresa.

Este movimento estratégico vem após o Google ter demitido 12 mil funcionários no ano anterior, representando 6,4% de sua força de trabalho global. O CEO da empresa, Sundar Pichai, explicou na época que as demissões eram resultado de uma mudança drástica no cenário econômico global e que a empresa precisava focar em áreas de maior prioridade, com a inteligência artificial sendo uma delas.

Ademais, o Google anunciou recentemente um investimento de até US$ 2 bilhões na startup de IA Anthropic, concorrente da OpenAI, dona do ChatGPT. Este investimento sublinha o empenho do Google em avançar no campo da IA generativa e competir com empresas como a Microsoft, uma das principais apoiadoras da OpenAI.

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